I poveri costituiscono il “pulpito” della Caritas. Se non li incontrasse e non li servisse essa non potrebbe svolgere il proprio compito pastorale. All’ambito Promozione umana sono riconducibili tutte le azioni di sevizio ai poveri, dirette o indirette, quali, ad esempio:
promozione, attenzione e cura dei luoghi dell’ascolto, dell’accoglienza, del servizio e della relazione con i poveri
attenzione alle varie aree di bisogno/ volti di povertà
attenzione al territorio e alle politiche sociali
interventi nelle situazioni di emergenza a livello nazionale, dalla risposta immediata, alla riabilitazione e sviluppo
cura e coordinamento delle risorse impegnate a servizio dei poveri
coordinamento e collaborazione delle associazioni e delle realtà diocesane a carattere socio-assistenziale
